Versand

Versandbedingungen

1) Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb von Deutschland.

Lieferungen in andere Länder sind derzeit nur möglich, wenn dies im Checkout ausdrücklich angezeigt wird.

2) Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Versandkosten:

Deutschland:
Standardversand: 4,99 Euro

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Versandkosten müssen Verbrauchern vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt werden; das ist wichtig nach der Preisangabenverordnung.

3) Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Deutschland: 5-12 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

4) Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Produkt und Verfügbarkeit mit einem geeigneten Versanddienstleister, zum Beispiel:

DHL
Deutsche Post
Hermes
DPD
GLS
UPS

Der konkrete Versanddienstleister kann je nach Bestellung variieren.

5) Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.

6) Teillieferungen

Falls eine Bestellung aus mehreren Produkten besteht, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen.

Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7) Nicht zustellbare Pakete

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kontaktieren wir Sie per E-Mail.

Zusätzliche Kosten für eine erneute Lieferung können dem Kunden berechnet werden, sofern der Kunde die falsche oder unvollständige Adresse angegeben hat.

8) Risiko beim Versand

Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

9) Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Zollgebühren an.

Falls Lieferungen außerhalb Deutschlands angeboten werden, können je nach Zielland zusätzliche Kosten wie Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern sie vor Vertragsschluss klar angegeben wurden.

10) Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Ilsion
E-Mail: ilsion.de@gmail.com
Adresse: Birkachring 8 74589 Satteldorf
Telefon: +49 172 8082119